I.                 Introduction

Bien que les expériences des personnes handicapées varient considérablement, la marginalisation et la discrimination fondées sur l’incapacité sont monnaie courante. Les attitudes négatives et les stéréotypes observés tant à l’échelle individuelle que systémique, en plus de la tendance à ignorer l’existence même des personnes handicapées, créent des obstacles pour ces dernières dans une grande variété de milieux. De tels comportements peuvent être désignés par l’expression « capaticisme ». On a fait des efforts considérables afin de cerner, de comprendre et de résoudre le capacitisme et ses effets sur les possibilités et les expériences des personnes handicapées dans le but que ces dernières aient un statut plus juste et égal à tous les niveaux de la société. La CDO estime qu’un cadre d’évaluation des lois, des politiques et des pratiques fondé sur la valeur prépondérante de l’égalité réelle des personnes handicapées sera d’une grande utilité, et qu’un tel cadre est cohérent avec son mandat qui consiste à accroître la pertinence, l’efficacité et l’accessibilité du droit.

Le cadre issu de ce projet sera utile pour les responsables de l’élaboration des lois et des politiques, comme les législateurs et les décideurs ainsi que les intervenants du secteur privé chargés d’établir les politiques et les programmes touchant les personnes handicapées; pour les responsables de l’interprétation des lois, comme les cours et les tribunaux; et pour les personnes qui cernent les besoins et qui défendent les réformes. 

Dans le cadre de ce projet, le terme « droit » désigne non seulement les lois, mais aussi les règlements et leurs politiques d’application, ainsi que les stratégies adoptées pour mettre en œuvre les dispositions législatives, les règlements et les politiques qui concernent les personnes handicapées. Le présent projet avait pour but d’élaborer un cadre d’analyse fondé sur des principes pour ce domaine du droit, qui serait utilisé comme outil d’évaluation des initiatives législatives et stratégiques touchant les personnes handicapées, qu’il s’agisse de nouvelles initiatives ou de réformes proposées pour celles-ci. Le projet établit un ensemble de principes pour le droit touchant les personnes handicapées ainsi qu’un ensemble de questions à considérer et de contextes pour l’application de ces principes, et définit un cadre d’évaluation du droit reposant sur ces principes et ces questions. Le présent rapport final qui en résulte contient des exemples afin de faire la lumière sur les principes et les questions à considérer. 

Ce projet pluriannuel à plusieurs étapes a été approuvé par le Conseil des gouverneurs de la CDO à la fin de l’année 2007. Quatre phases de consultation publique ont été tenues dans le cadre de ce projet, dont une très vaste consultation de la collectivité menée en 2010 à l’échelle provinciale auprès de 17 groupes de discussion représentant divers contextes, expériences et points de vue. Le projet comportait également des recherches approfondies, qui ont été effectuées par les membres du personnel de la CDO et la chercheuse invitée de l’Osgoode Hall Law School, Roxanne Mykitiuk, de même que six rapports de recherche commandés. Un groupe consultatif composé de représentants gouvernementaux, de fournisseurs de services, d’universitaires, d’avocats et d’organismes communautaires et de défense des droits a été chargé d’orienter le projet. 

Ce projet est étroitement lié à un projet jumeau de la CDO sur le droit touchant les personnes âgées. Ces deux projets avaient des objectifs et des méthodes semblables et s’appuyaient l’un sur l’autre. De plus, il existe une relation complexe entre l’incapacité, la déficience et le vieillissement. Il était important que les projets tiennent compte des similitudes et des différences entre les deux groupes et résistent à la tendance courante de les regrouper. Finalement, les projets visaient à prendre en considération les personnes qui entrent dans le champ d’application de ces deux projets, soit les personnes âgées atteintes d’un handicap, peu importe si elles seront atteintes d’une incapacité durant leur vieillesse ou si elles vieillissent en étant atteintes d’une incapacité.

Pour élaborer le Cadre du droit touchant les personnes handicapées, la CDO a eu recours aux points de départ suivants :

  1. la compréhension de la nécessité d’aller au-delà de la clarté, de l’efficience et de l’efficacité du droit pour examiner les enjeux normatifs afin de garantir l’accès à la justice;
  2. la reconnaissance des contextes social et environnemental élargis de l’expérience du handicap et de leur incidence potentielle sur les façons dont les personnes handicapées interagissent avec le droit;
  3. l’importance de tirer parti des nombreux textes fondamentaux existants sur le droit touchant les personnes handicapées, dont les documents internationaux, les documents sur le droit national et les nombreux documents stratégiques nationaux élaborés à l’échelle fédérale et provinciale;
  4. les avantages d’un cadre fondé sur un ensemble de principes pouvant fournir une orientation générale tout en demeurant souple et adaptable à diverses situations;
  5. le rôle central que jouent les expériences et les points de vue des personnes handicapées dans la définition et l’application des principes;
  6. l’élaboration d’un cadre comme base solide pour la poursuite des recherches, des analyses et des discussions.

 

II.               Le droit touchant les personnes handicapées

Le deuxième chapitre traite des facteurs pertinents à la compréhension du parcours de vie des personnes handicapées, et fournit un exemple des défis auxquels sont confrontés les jeunes adultes handicapés lorsqu’ils effectuent la transition entre le foyer parental et la vie autonome. Il explique également la signification du terme « droit » et son incidence, en utilisant l’exemple des modalités du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH) et des principaux documents qui influent sur l’élaboration des lois ou que celles-ci doivent respecter. Les autres études de cas de ce chapitre portent sur l’embauche de personnes handicapées pour mettre en évidence le capacitisme et le droit; les logements locatifs accessibles pour montrer les liens entre les lois; l’accès à l’information sur le droit pour les personnes culturellement sourdes; ainsi que la surveillance et la transparence des lois en ce qui concerne les plans d’enseignement individualisé (PEI) afin de faciliter la transition de l’école au marché du travail. 

Tout cadre du droit touchant les personnes handicapées doit être fondé sur une compréhension profonde du contexte dans lequel les personnes handicapées interagissent avec le droit. Cela comprend la réalité démographique de l’incapacité et de ses effets sur les êtres chers des personnes handicapées, notamment le manque de mesures de soutien appropriées, la diversité de l’expérience du handicap et de son lien avec les autres aspects de l’identité ainsi que les conséquences socioéconomiques des niveaux d’alphabétisation et d’éducation, de l’emploi, de la sécurité du revenu et d’autres aspects de la vie et leur incidence sur le parcours de vie des personnes handicapées.

Les lois d’application générale, comme celles relatives à la protection des consommateurs, à la formation et à la dissolution de la famille, au zonage, aux logements locatifs, à l’accès à l’information, à la protection des renseignements personnels et aux relations de travail, touchent de différentes façons les personnes handicapées ou certains groupes de personnes handicapées. Si une loi d’application générale ne tient pas compte des besoins particuliers des personnes handicapées, ces dernières peuvent être involontairement désavantagées sur le plan du droit.

Il existe également de nombreuses lois visant précisément les personnes handicapées ou certains groupes de personnes handicapées, qui ont pour but de reconnaître et de tenir compte des circonstances particulières liées à l’expérience du handicap. À titre d’exemple, citons, entre autres, le POSPH, les dispositions sur l’éducation spécialisée de la Loi sur l’éducation et les lois concernant la capacité de prise de décision et la tutelle. Certaines de ces lois sont mises en œuvre dans le cadre de politiques complexes et par d’importants appareils administratifs, et bon nombre d’entre elles ont une forte incidence sur les possibilités offertes aux personnes handicapées et sur leur bien-être. 

La mise en œuvre des lois est tout aussi importante que leur contenu. Les lois dont l’intention est bénéfique sur papier ne remplissent pas toujours leurs objectifs en pratique et ont même parfois des effets négatifs. 

Grâce aux recherches et aux consultations qu’elle a menées, la CDO a relevé certains thèmes clés du droit touchant les personnes handicapées.

  1. Invisibilité des personnes handicapées dans le droit, à la fois dans le processus d’élaboration des lois et leur contenu. Sans la participation des personnes handicapées à l’élaboration des lois, celles-ci pourraient ne pas tenir compte des différentes façons dont les personnes handicapées sont touchées et, par conséquent, désavantager ces personnes ou se révéler inefficaces à répondre à leurs besoins.
  2. Attitudes négatives, stigmatisation et droit. Ces attitudes peuvent se manifester de façon claire ou subtile dans des interactions individuelles ou dans la mise en œuvre ou le contenu des lois, des politiques et des pratiques. À titre d’exemple, citons le paternalisme qui consiste à empêcher les personnes handicapées de prendre des décisions « pour leur propre bien ».
  3. Complexité, chevauchement et cloisonnement. Le droit touchant les personnes handicapées est souvent fragmenté et extrêmement compliqué et il pose des défis, à la fois pour les personnes handicapées, les fournisseurs de services et les défenseurs des droits qui essaient d’aider les gens à naviguer dans le système. Malgré leurs intentions louables, certaines lois peuvent ne pas être facilement accessibles aux personnes handicapées qui ne disposent pas des mesures de soutien et des ressources nécessaires pour les comprendre et les utiliser. Il est possible que les personnes handicapées ne soient pas en mesure de faire des choix éclairés parce qu’elles ne sont pas au fait des options qui s’offrent à elles ou qu’elles considèrent qu’il leur est trop difficile d’exercer ces options.
  4. Enjeux relatifs à la mise en œuvre des lois et à l’accès à la justice. Certaines lois positives sur le plan du contenu peuvent, en pratique, ne pas remplir leurs objectifs, et ce, pour plusieurs raisons : les obstacles potentiels que les personnes handicapées et d’autres groupes marginalisés doivent surmonter pour obtenir de l’information sur leurs droits et responsabilités aux termes de la loi, l’incapacité de s’assurer que les processus tiennent compte des besoins des personnes handicapées, le fait de ne dépendre que de soi-même pour naviguer dans les systèmes complexes, les déséquilibres de pouvoirs entre les personnes handicapées et les fournisseurs de services, les ressources restreintes ainsi que le manque de mécanismes de surveillance et de reddition de comptes.

 

III. Principes concernant le droit et les personnes handicapées

Le chapitre III explique les avantages d’une démarche fondée sur des principes pour élaborer et examiner les lois, les politiques et les programmes et les raisons pour lesquelles l’égalité réelle est une valeur prépondérante et non un principe particulier. Il décrit en détail les six principes qui constituent le fondement du cadre. Les exemples présentés dans ce chapitre traitent des personnes racialisées et du système de santé mentale, de la sexualité des personnes handicapées, des ordonnances de traitement en milieu communautaire (OTMC) concernant les personnes ayant des déficiences mentales ainsi que des personnes âgées autochtones handicapées, de l’accès aux soins communautaires et des collectivités dans les réserves.

Le cadre de la CDO expose un ensemble de principes concernant le droit et les personnes handicapées dans le but de contrer les stéréotypes et les préjugés négatifs sur les personnes handicapées, de réaffirmer le statut de celles-ci en tant que membres égaux de la société et titulaires de droits et de responsabilités, ainsi que d’inciter le gouvernement à prendre des mesures concrètes pour assurer le bien-être de ces personnes.

Chacun des principes converge vers le but ultime de promouvoir l’égalité réelle des personnes handicapées. Ces principes sont d’une importance égale et doivent être examinés les uns par rapport aux autres. Ils peuvent se renforcer ou entrer en conflit les uns avec les autres dans le cadre de situations concrètes. Le rapport explique en détail les principes suivants :

  1. Le respect de la dignité et de la valeur des personnes handicapées : Tous les membres de la famille humaine sont des personnes à part entière, qui ont le droit d’être estimées, respectées et appréciées, et de faire reconnaître leurs contributions et leurs besoins.
  2. La reconnaissance de la diversité des aptitudes et des autres caractéristiques humaines : Ce principe exige qu’on reconnaisse que l’étendue des aptitudes varie selon les domaines, les personnes et les périodes de la vie, que chaque personne handicapée a une identité, des besoins et une situation uniques et que les identités multiples et croisées des personnes handicapées peuvent contribuer à accroître ou à réduire la discrimination et les désavantages auxquels elles font face.
  3. L’amélioration de l’autonomie et de l’indépendance : Ce principe reconnaît que les personnes handicapées doivent être en mesure de faire des choix qui ont une incidence sur leur vie et de s’occuper d’elles-mêmes autant qu’elles le peuvent ou le souhaitent en bénéficiant des mesures de soutien adéquates requises.
  4. La promotion de l’inclusion sociale et de la participation : Ce principe prévoit que la société devrait être structurée de manière à favoriser la participation active de toutes les personnes handicapées à la collectivité en éliminant les obstacles physiques, sociaux, comportementaux et systémiques qui les empêchent d’exercer leur citoyenneté et en facilitant leur inclusion.
  5. L’avancement du droit à la sécurité : Ce principe évoque le droit des personnes handicapées de vivre dans un milieu où elles n’ont pas à craindre d’être victimes de mauvais traitements ou d’exploitation et où elles peuvent recevoir le soutien dont elles ont besoin pour prendre des décisions qui peuvent influer sur leur sécurité.
  6. La reconnaissance de l’appartenance à la société : Ce principe reconnaît que les personnes handicapées sont des membres de la société qui ont des droits et des responsabilités, au même titre que les autres membres de la société.

L’application des principes doit reposer sur les expériences vécues par les personnes handicapées, en prêtant une attention à la façon dont ces expériences sont influencées par leur parcours de vie. Elle doit également considérer les personnes handicapées comme des personnes à part entière plutôt que de concevoir leur vie comme un ensemble d’enjeux distincts. 

Les réalités des personnes handicapées continueront de changer à mesure que les lois, les attitudes, les tendances démographiques et les autres aspects de l’environnement plus vaste évolueront. De plus, la compréhension de l’expérience du handicap continuera d’évoluer, et de nouvelles perspectives feront leur apparition. Ce qui pourrait être considéré comme favorable à la réalisation des principes à un moment pourrait sembler inutile ou inapproprié l’instant d’après.

Malgré leur désir d’appliquer ces principes le plus intégralement possible, les législateurs et les décideurs peuvent se heurter à certaines contraintes à cet égard, notamment des priorités stratégiques ou des limites de financement. Par conséquent, il peut être nécessaire d’adopter une approche progressive visant à mettre en œuvre l’intégralité des principes en plusieurs étapes concrètes, planifiées et ciblées, qui se succéderont à l’intérieur d’une période relativement courte. Une telle approche exige le déploiement d’efforts continus, possiblement progressifs, en vue de réaliser l’objectif ultime de l’égalité réelle.

On doit en outre accorder une attention particulière aux liens entre les principes. Généralement, les principes s’appuient mutuellement. Par exemple, les initiatives qui augmentent l’inclusion et la participation des personnes handicapées favorisent également le respect de leur dignité et de leur valeur. Cependant, il arrive parfois que des principes entrent en conflit les uns avec les autres. Dans un tel cas, il faut réfléchir à la façon d’analyser et de résoudre ces conflits en étant sensible aux contextes dans lesquels ils surviennent ainsi qu’au contexte social élargi et à la valeur primordiale de l’égalité réelle que les principes devaient respecter.

 

IV.             Cadre du droit touchant les personnes handicapées

Le chapitre IV correspond en fait au cadre, lequel est également disponible en tant que document distinct. Il explique la façon d’utiliser le cadre et cerne les facteurs importants pour son application. Il présente également un processus de huit étapes permettant d’appliquer le cadre et d’évaluer le droit au moyen de questions permettant d’orienter l’application. Ce chapitre comprend également des exemples d’application des principes pour ce qui est des sept premières étapes de l’évaluation.

Le chapitre IV s’appuie sur les principes et les questions à considérer mis en évidence dans les chapitres précédents pour créer un cadre progressif d’évaluation de l’incidence des lois, des politiques et des pratiques sur les personnes handicapées. Pour chacune de ces étapes, le cadre fournit un contexte, des exemples et des questions visant à faciliter l’évaluation d’une loi à la lumière des principes. Ces étapes sont les suivantes :

Étape 1 :  Quels sont les liens entre les principes et le contexte de la loi?

Étape 2 :  Est-ce que le processus d’élaboration ou d’examen de la loi respecte les principes?

Étape 3 :  Est-ce que l’objet de la loi respecte et réalise les principes?

Étape 4 :  Qui sont les personnes touchées par la loi et quels sont les liens avec les principes?

Étape 5 :  Est-ce que les procédures prévues dans la loi respectent les principes?

Étape 6 :  Est-ce que les mécanismes de présentation des plaintes et d’exécution respectent les principes?

Étape 7 :  Est-ce que les mécanismes de contrôle et de reddition de comptes respectent les principes?

Étape 8 :  Analyser les résultats de l’évaluation : La loi est-elle cohérente avec les principes?

 

V.               Appliquer le cadre : Le droit relatif à l’accès aux soins auxiliaires

Ce chapitre illustre l’application du cadre en examinant un enjeu actuel du droit touchant les personnes handicapées : le cadre législatif par lequel les personnes handicapées reçoivent des services de soutien dans la collectivité pour combler leurs besoins liés aux activités de la vie quotidienne. On désigne parfois ces services par l’expression « services auxiliaires ». Le but de cet exemple n’est pas de faire une description complète de ce domaine du droit ni de proposer des initiatives de réforme précises, mais plutôt de suggérer une réflexion de ce domaine du droit qui tient compte des principes et des questions à considérer qui ont été relevés tout au long du présent rapport.

Les services auxiliaires sont essentiels pour permettre à certaines personnes handicapées de continuer à vivre dans la collectivité. En l’absence de tels services, la seule option qui leur reste peut être une quelconque forme d’institutionnalisation. Par conséquent, l’accès à ces services peut être déterminant pour tous les aspects de la participation et de l’inclusion à la collectivité. En Ontario, les services auxiliaires sont fournis par l’intermédiaire de plusieurs lois et programmes visant divers groupes cibles et utilisant différents modèles de prestation. Bien que, dans l’ensemble, l’objet des lois soit cohérent avec les principes, particulièrement celui de l’inclusion et de la participation, plusieurs préoccupations ont été émises quant à leur mise en œuvre, de sorte que les lois, en général, ne semblent pas être en mesure de promouvoir l’égalité réelle des personnes handicapées. Dans l’ensemble, on constate un manque de ressources, ce qui se traduit par de très longues listes d’attente et le contingentement des services. Les exigences en matière de communication et d’information comportent des lacunes, de sorte que les personnes handicapées peuvent avoir de la difficulté à obtenir l’information dont elles ont besoin pour faire des choix quant aux services accessibles. Les mécanismes de présentation des plaintes et d’exécution sont déroutants, et il est impossible de recourir à un tiers indépendant pour régler les questions litigieuses. De plus, le système n’offre aucun moyen efficace de déceler et de régler les problèmes systémiques.

 

VI.        Étapes suivantes

La CDO a diffusé les grandes lignes du rapport et du cadre à un grand nombre d’organismes et de personnes intéressés et prévoit élaborer des documents simplifiés se rapportant au cadre.

C’est pourquoi le rapport et le cadre ne doivent pas être considérés comme une conclusion sur la question, et tel n’était pas le but au départ. Ils devraient plutôt constituer le fondement de travaux approfondis de recherche, de discussion et d’analyse. 

La CDO applique le cadre, ainsi que les résultats du projet jumeau sur le droit et les personnes âgées, à un projet de réforme du droit axé sur les lois de l’Ontario qui se rattachent à la capacité et à la tutelle, qui a débuté à l’été 2012.

 

VII.           Recommandations

Ce chapitre présente brièvement les recommandations formulées par la CDO au sujet de l’utilisation que feront divers intervenants des secteurs public et privé du cadre, et au sujet de l’examen et de l’évaluation de ce dernier qui auront lieu au bout de sept ans.

 

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